In einer Zeit, in der digitale Inhalte die Aufmerksamkeit der Zuschauer fragmentieren, müssen TV-Sender innovative Wege finden, um ihr Publikum zu binden. TV-Buddy sorgt mit Gen-AI und Conversational UI für personalisiertes Engagement und Kommunikation in Echtzeit.
Herausforderung: TV-Sender kämpfen um die Aufmerksamkeit und das Engagement der Zuschauer:innen in einer übersättigten digitalen Landschaft.
Chance: KI bietet eine einzigartige Gelegenheit, direkt mit den Zuschauern in Kontakt zu treten und personalisierte Konversationen in Echtzeit auf die eigene Plattform zu liefern.
Maßgeschneiderte Lösung: TV Buddy ist ein Managed Service von TeraVolt für die 24/7-Kommunikation mit TV Zuschauer:innen, der auf generativer KI basiert. Er verbessert das Fernseherlebnis, indem er über eine einfache Messenger-Schnittstelle sofort maßgeschneiderte Antworten auf Zuschaueranfragen gibt. Dafür greift der TV Buddy auf Live-Updates und Inhalte aus verschiedenen vordefinierten Quellen zu.
Strategischer Grund: Mit TV Buddy verändern Fernsehsender ihre Interaktion mit den Zuschauer:innen signifikant und erhöhen so deren Engagement und Loyalität. Dieser flexible Ansatz maximiert Wert und Wirkung des Streaming-Angebots, da die Lösung auf die individuellen Kunden-Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Dieses Video zeigt, was der TV-Buddy für Möglichkeiten bietet: