Fußball-Navigator für Vodafone/Unitymedia
//Ausgangslage
Trends
Die von den Fernsehsendern bereitgestellten Zusatzinformationen reichen den Fans nicht aus. Sie erwarten Live-Daten und Statistiken für ein intensiveres Fernseherlebnis und suchen während der Übertragung auf Handy oder Tablet. Gleichzeitig belegen Studien, dass die Zuschauer Inhalte auf dem größtmöglichen Bildschirm erleben wollen. Und: Zuschauer möchten auf sie zugeschnittenen Content sehen – wann sie wollen und auf dem Gerät ihrer Wahl.
Problemstellung
Der Mangel an Zusatzinformationen bei Übertragungen führt dazu, dass sich Fans proaktiv, über den 2nd Screen, bei einem anderen Anbieter informieren.
Auf dem Markt existiert eine komplexe TV-Rechtelandschaft, die es den Fans erschwert, ihre favorisierten Sportinhalte zu sehen. Fans fehlt die Orientierung, welches Spiel wann und auf welchem Sender läuft.
//Lösung
Vorteile für Nutzer
Eine kostenlose App mit einem Mini-EPG zur Übersicht und Orientierung über alle Live-Fußballspiele sowie Live-Daten und Statistiken auf Abruf mit gamifizierten Spieler-KPIs.
Vorteile für den Kunden
Mehr Kunden innerhalb des App-Stores nutzen die App. Ein neues Seherlebnis zieht neue Kunden an und sorgt für Aufmerksamkeit und Interaktion.
//Ergebnisse
Platz 2
der meistgenutzten Apps im Unitymedia-App-Store
+53%
Unique-User pro Tag
+27%
App-Aufrufe pro Tag
+14%
Engagement-Rate
+26%
neu gewonnene Haushalte
Hohe Nutzung
Weiterführung der App weiterhin live
Hohe Zufriedenheit der Nutzer
Spezialversion: WM 2018 App
Alireza Mojtahedi
Product Manager App, Music & Games bei Vodafone/ Unitymedia
"Ich freue mich, dass das großartige Team, das dieses tolle Produkt entwickelt hat, durch eine weit über den Erwartungen liegende Kundennutzung belohnt wird.“
Eine Auswahl an Produkt-Features
Mini-EPG
Überblick über alle aktuellen und kommenden Spiele zur Orientierung in einer komplexen Medienrechte-Landschaft. Wechsel auf Knopfdruck zwischen den akuell laufenden Spielen.
Live-Daten und Statistiken
Ein 2nd-Screen wird nicht mehr benötigt. Alle relevanten Statistiken, wie eine Live-Tabelle, sind schnell abrufbar. Alles befindet sich übersichtlich angeordnet auf dem Big-Screen.
Gamifizierte Spieler-KPIs
Abruf von Team Dominanz, Tagesleistung der Spieler und Torwahrscheinlichkeit basierend auf Live-Daten.
Referenzen
Kontakt